Qui sommes-nous

Le service d'aide et de maintien à domicile de Tramelan et Mont-Tramelan apporte son aide en cas de maladie, de handicap, de faiblesse, de grossesse à complications, après une naissance, pendant la convalescence et dans les situations de crise.

Grâce aux prestations fournies par le service, les personnes bénéficiaires peuvent demeurer dans leur environnement familier ou, à la suite d'un séjour en milieu hospitalier, rentrer plus rapidement à la maison. Dans la mesure du possible, et si le client le désire, son réseau social est inclus dans l'aide et les soins dispensés.

Notre équipe de soins est composée d’infirmièr·es diplômé·es, d’assistantes en soins et santé communautaire, d’aides-familiales, d’aides-soignantes et d’auxiliaires Croix-Rouge. Comme centre de formation, le service accueille très régulièrement des étudiant·es et des apprenti·es.

Toutes nos prestations de soins reposent sur une évaluation de vos besoins ou ceux de votre proche et d’une prescription médicale. Elles correspondent aux mesures décrites à l’article 7 de l’OPAS, Ordonnance sur les prestations de l’assurance des soins.

Nous dispensons des soins 7 jours sur 7, y compris les jours fériés, de 6h à 23h.

Sous contrat avec le canton de Berne, nous sommes soumis à une obligation de prise en charge, garantissant ainsi une prise en charge à l’ensemble de la population de Tramelan, Mont-Tramelan et des Reussilles.

Prestations de soins

Les prestations de soins sont prescrites sur ordonnance médicale et reposent sur une évaluation des besoins. Elles sont prises en charge par la LAMal.

Tarifs

Nos tarifs sont fixés selon les lois fédérales (LAMal et LAA) et la réglementation cantonale.

Les prestations soins sont soumises au régime du tiers-payant: votre assurance nous paie directement les factures de vos soins.

La facture est envoyée directement à votre assurance de base ou accident. Vous ne vous acquittez que de votre franchise et de votre quote-part (10% des frais de soins) qui vous est adressée par votre assurance.

Plus d'infos

Publication des comptes annuels 2022 (298 Ko, pdf)